青空の風景画です

苦情窓口

本会への苦情受付窓口

社会福祉法人甲賀市社会福祉協議会における苦情解決のしくみ

社会福祉法第82条の規定により、本会が実施する福祉サービス等にかかる利用者からの苦情を解決するための体制を整えています。
本会における苦情解決責任者、苦情受付担当者及び第三者委員を下記により設置しています。
本会福祉サービス等への苦情は、下記までお寄せください。


〇苦情解決責任者

事務局長           TEL:0748-65-6370

〇苦情受付担当者

法人運営部 部長       TEL:0748-65-6370
総務課 課長         TEL:0748-65-6370
地域福祉課 課長       TEL:0748-76-3287
在宅生活支援部 部長     TEL:0748-62-8137
訪問介護事業 統括      TEL:0748-62-8137
訪問看護・訪問入浴事業 統括 TEL:0748-62-8137
居宅介護支援事業 統括    TEL:0748-62-8137
通所介護事業 統括      TEL:0748-88-5245

〇第三者委員(順不同)

樫尾 重虎
黒田 隆
小松 多喜子
宇田 ルリ子

〇FAX又はメールでのお問い合わせ

FAX:0748-63-4823
アドレス:(お問い合わせフォーム)

どこに相談したらいいか分からない時は?

甲賀市社会福祉協議会では、くらしの中の「困りごと」の
相談に応じています。
「どこに相談したらいいか分からない」「話を聞いてほしい」
などの時は、お気軽にご相談ください。